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Info-MACC d'Octobre 2014

3 novembre 2014

Téléchargez au format PDF l’Info-MACC Octobre 2014 !

Montréal

Rassemblement contre le saccage de l’assurance-emploi et pour un régime qui répond aux besoins

27 mars 2014

À DIFFUSER LARGEMENT
IMPORTANT RASSEMBLEMENT À VENIR
MARDI 1er AVRIL 2014

Coalition-Affiche-Base-HR

À l’occasion du deuxième anniversaire du budget Flaherty qui a introduit la dernière réforme imposée par le gouvernement Harper, la Coalition montréalaise contre la réforme de l’assurance-emploi dont est membre le Comité chômage de Montréal vous invite à un rassemblement pour dire une fois de plus NON au saccage et OUI à un régime d’assurance-chômage complet et universel qui protège l’ensemble des travailleurs et des travailleuses dans le besoin!

 

RENDEZ-VOUS :

DATE : MARDI 1er avril 2014

HEURE : 12 h

LIEU : Devant le centre Service Canada de Verdun,

4110, rue Wellington à Montréal (face au métro De L’Église).

Vous pouvez également aller sur la page Facebook de cet évènement en cliquant sur le lien suivant : Non au saccage

Soyons nombreux et nombreuses à être SOLIDAIRES

Montréal

« Assurance-emploi: les retards s’accumulent »

11 mars 2014

ServiceCanada_LeDevoir

Vous avez des questions concernant votre demande de prestations de chômage et l’on ne vous répond pas? Comment en être surpris. Le journal Le Devoir publiait en une, la semaine dernière le résultat d’une enquête auprès de Service Canada:

« Les dossiers s’empilent à Service Canada. L’organisme fédéral a de plus en plus de difficultés à traiter les demandes d’assurance-emploi dans les délais prévus de 28 jours, indiquent ainsi des chiffres obtenus par Le Devoir et confirmés par Ottawa.

« En date du 22 février, il y avait au Québec 6100 dossiers de demandes initiales ou de renouvellements d’assurance-emploi qui traînaient sur les bureaux de Service Canada depuis plus de 28 jours. À pareille date l’an dernier, 3500 dossiers étaient en retard. C’est une augmentation de près de 75 % en un an.

« Lorsqu’on inclut tous les dossiers (demandes initiales, demandes de recalcul, etc.), ce sont 32 000 dossiers qui étaient en retard au 22 février, comparativement à 27 000 en 2013 (+18 %). À l’échelle canadienne, il y avait 138 000 dossiers en attente de traitement depuis plus de 28 jours, en hausse de 27 % par rapport à l’année précédente. »

« Les compressions en cause ?

« Dans ses documents d’information, Service Canada indique que, pour tous les formulaires de demande dûment remplis, une réponse (versement d’une prestation, ou refus) sera donnée dans les 28 jours civils suivant le dépôt. Il ne s’agit pas d’un délai légal, mais d’une norme qu’Ottawa s’engage à respecter.

« À la Fédération des travailleurs du Québec (FTQ), le responsable du dossier assurance-emploi juge la détérioration de la situation « inacceptable », et avance une explication : l’effet des compressions imposées à la fonction publique fédérale.« Ce n’est pas étonnant que le service diminue si on coupe sans cesse des fonctionnaires », dit Marc Bellemare. Il souligne que, pour les chômeurs, un traitement rapide d’une demande de prestation est essentiel, parce qu’ils ne touchent aucun revenu pendant l’attente.

« Même son de cloche au Nouveau Parti démocratique. « On nous dit que c’est lié aux changements apportés au régime d’assurance-emploi, mais c’est évident que les coupes de personnel y sont pour beaucoup », dit le porte-parole en matière d’assurance-emploi, Robert Aubin.

« Service Canada est touché comme tous les autres ministères fédéraux par le plan d’abolition de 19 000 postes de fonctionnaires annoncé par le gouvernement fédéral dans le budget 2012. Difficile toutefois d’avoir un portrait précis de la situation à Service Canada, le fédéral n’ayant pas indiqué dans le détail où les compressions sont effectuées. Déjà, en 2010, au moins 1200 postes avaient été abolis à Service Canada.

« Ottawa reconnaît le problème

« Au ministère de l’Emploi et du Développement social, on reconnaît le problème et on explique que Service Canada« prend toutes les mesures nécessaires afin de respecter son délai de 28 jours », mais qu’il arrive que « cet objectif ne puisse être atteint, par exemple lorsque des documents sont manquants ».

« Ottawa soutient que des « ressources supplémentaires » sont ajoutées « afin d’aider à pallier l’augmentation du volume de demandes de prestations » durant certaines périodes, et qu’il y a des stratégies pour « réduire les demandes en attente aussi rapidement que possible ». Le gouvernement fait valoir que la situation fluctuante du marché du travail peut entraîner des variations dans le volume de cas à traiter, ce qui peut « avoir une incidence sur la rapidité » de traitement.

« Le système d’assurance-emploi enregistre aussi quelques lenteurs à l’autre bout du processus. Le Devoir révélait en janvier que, durant ses huit premiers mois d’existence, le nouveau système d’appel (le Tribunal de la sécurité sociale) n’avait réglé que 16 % des dossiers soumis. »

Comment s’étonner de cette situation? D’ailleurs, il y a un an, Manon Cornelier écrivait déjà dans Le Devoir, « Sabrer fait mal« , dont voici de large extraits, ici.

 

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Référence :

« Assurance-emploi: les retards s’accumulent » Le Devoir, Guillaume Bourgault-Côté, 3 mars 2014

 

 

 

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